导游与寸家大院银器回扣现象分析

近期在云南旅游市场中出现了一个引人关注的问题，即导游带领游客前往寸家大院购买银器时拿取回扣的现象。本文将就此问题展开详细分析。

问题概述

随着旅游业的发展，游客在云南大理等地的旅行过程中，常会遇到当地导游的带领购物环节。在这些环节中，有导游为追求自身利益，会将游客带到某些指定的商店，尤其是当地的特色产品店如寸家大院银器店进行购物。在这些店铺中，游客会以高价购买银器，而导游则从交易中获取一定的回扣。这种行为严重损害了游客的权益和旅游市场的公平竞争秩序。

问题原因分析

导游之所以会选择与店铺合作获取回扣，主要原因是受到利益驱动。由于旅游业竞争激烈，部分导游的收入与购物环节的业绩挂钩，因此他们倾向于通过推荐特定店铺来获取更多回扣。部分店铺也利用导游的这种心理，通过给予高回扣来吸引导游带领游客前来购物。监管不力、法律制度不完善也为这种现象提供了生存空间。

影响分析

导游拿取回扣的行为对游客、旅游市场和导游自身都带来了负面影响。游客的消费体验和权益受到损害，他们不仅花费了高昂的代价购买了银器，而且这种行为也让游客对当地旅游市场的信任度降低。对旅游市场而言，这种不正当的竞争手段破坏了市场的公平竞争秩序，不利于旅游业的健康发展。对导游自身而言，虽然短期内可能获得了一定的经济利益，但长期来看，这种行为不仅影响了其职业声誉，也损害了其与游客之间的关系。

解决措施

为解决导游带去寸家大院买银器拿回扣的问题，需要采取一系列措施。加强监管力度，对旅游市场进行严格的监管和检查，对发现的违规行为进行严肃处理。完善相关法律法规，明确规定导游和商家的行为规范，为旅游市场提供明确的法律保障。加强导游的职业道德教育也是必要的措施之一，提高他们的职业素养和道德水平。建立游客投诉渠道和反馈机制，及时处理游客的投诉和反馈意见，维护游客的合法权益。

　　导游带去寸家大院买银器拿回扣的现象不仅损害了游客的权益和旅游市场的公平竞争秩序，也影响了旅游业的发展和导游自身的形象。为解决这一问题，需要采取多种措施加强监管、完善法律法规、加强职业道德教育等。只有这样，才能维护好旅游市场的秩序和健康发展。